危机发生后的黄金24小时至关重要。我们提供24小时快速响应服务,专业团队第一时间制定应对策略,迅速控制舆情,最大限度减少损失。
从危机评估、策略制定、舆情控制到后续恢复,我们提供全流程的危机应对服务,帮助企业平稳度过危机。
危机爆发时手足无措,处理不当加剧损失
从未面对过类似危机,不知道如何处理,没有应急预案和响应流程,面对突发危机手足无措。
危机爆发后反应慢,错过黄金处理时间,导致负面信息大量传播,舟情快速发酵,损失扩大。
应对策略错误,沟通方式不当,反而激化矛盾,引发更大范围的负面传播,加剧危机。
内部团队缺乏危机公关经验,不了解媒体运作规律和网络传播特点,无法制定有效的应对策略。
专业危机应对团队,快速响应,科学处理
7x24小时紧急响应,危机发生后第一时间启动应急流程。专家团队快速介入,进行情况评估、原因分析,制定针对性的应对策略。
通过专业的舟情引导手段,快速控制负面信息传播。包括官方声明发布、正面信息扩散、关键意见领袖沟通等,引导舟论走向,减少负面影响。
专业的媒体沟通与关系管理,包括媒体采访安排、新闻发布会组织、负面报道应对等。通过有效沟通,争取媒体理解和支持,减少负面报道。
从危机爆发到彻底解决,提供全程专业服务。包括舟情实时监测、应对效果评估、策略动态调整、后续影响管理等,确保危机彻底解决。